COMMANDE

Les bijoux et accessoires vendus par Yorelbijoux.com sont proposés dans la limites des stocks disponibles.

Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister. Si un article se retrouve malheureusement indisponible après la passation de votre commande (par exemple : si deux personnes commandent le même produit en même temps alors qu'une seule quantité est disponible), nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais en vous proposant soit de choisir un autre article, soit d'annuler votre commande.

Si toute fois la commande initialement passée a été débité nous vous rembourserons dans les plus brefs délais.

Nous nous assurons que le descriptif et les prix des produits affichés sur le site soient le plus exact possible. Votre commande pourrait se voir refusée si un incident survenait sur le site au moment de votre commande. Toutes les offres et prix sont sujets à des changements.

Nos articles sont présentés et décrits avec la plus grande exactitude possible. Nous prenons soin au maximum que les photos des articles (couleur, aspect & matière) soient au plus proche de la réalité. Toutefois il se peut que selon votre navigateur internet ou support informatique, les images et couleurs affichées présentent des erreurs non-substantielles. De ce fait nous ne pouvons garantir la couleur précise du produit à la livraison, ce que vous reconnaissez et acceptez.

Toute validation de commande et paiement engage le consommateur à l'obligation du paiement des articles par celui-ci. 

LIEUX DE LIVRAISON

La livraison se fait pour les îles de :

• Saint-Martin & Sint Maarten
• Saint-Barthélemy
• La Guadeloupe
• La Martinique

Les demandes d'achat provenant de d'autres destinations, autres que celles mentionnées ne pourront être réalisées.

PRESTATAIRE

Nos envois se font via La Poste colissimo.

FRAIS DE LIVRAISON

Les livraisons en main propre et en point relais sont GRATUITES, la livraison ou le retrait sont disponibles sous 72h sauf le week-end. 

TARIFS POUR LES LIVRAISONS PAR COLISSIMO

Si vous optez pour une livraison via La Poste les frais de livraison varient selon le poids de votre colis

POIDS DU COLIS	TARIF DE LIVRAISON
Jusqu'à 250g	6.00€
Jusqu'à 500g	7.00€
Jusqu'à 750g	8.00€
Jusqu'à 1kg	9.00€
Jusqu'à 2kg	10.00€

Tous les prix affichés sur le site Yorelbijoux.com sont en euro TTC.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Une fois votre commande passée et acceptée, votre colis vous sera livré à l'adresse indiquée lors de votre commande dans un délai de minimum de 3 jours ouvrés pour les remises en mains propres et click&collect, et de 8 jours ouvrés pour les colissimo. Sous réserve bien entendu que votre adresse existe et qu'elle fasse partie des lieux dans lesquels nous livrons.

Pour se faire vous vous engager à livrer une adresse exacte et complète.

Si passé notre délai de livraison votre colis n'est pas encore arrivé :
- En point relais : n'hésitez pas à nous écrire à yorelbijoux@gmail.com en précisant votre nom et numéro de commande.
- En boîte aux lettres : consultez le suivi de votre colis et contactez le transporteur afin d'enclencher une enquête auprès de leur S.A.V.                                                                   - Sans réponse du prestataire de livraison? Contactez-nous sur yorelbijoux@gmail.com pour plus d'information.

Tout colis retourné aux bureaux Yorel Bijoux pour adresse erronée sera réexpédié à vos frais. Si votre colis nous revient une seconde fois nous serons dans l'obligation d'annuler votre achat et celui-ci ne pourra vous être remboursé.

Yorel bijoux ne pourra être tenue pour responsable des conséquences de retard dues à un mauvais acheminement du prestataire de livraison.

Nos articles sont emballés & expédiés dans des colis soignés et sécurisés dans un emballage opaque et résistant. Si à la livraison votre colis arrive endommagé (déchiré, ouvert, détruit..) vous devez alors de suite vérifier l'état de vos articles. Si ceux-ci sont endommagés vous devez impérativement refuser le colis et annoter "colis endommagé" sur l'emballage et/ou bordereau de livraison.

Pour toutes éventuelles questions veuillez nous écrire à l'adresse suivante yorelbijou@gmail.com